Аудиокнига
АудиокнигаКак общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями
Артикул: A0000138
339 руб.
Доступные форматы
- Mp3
Быстрая покупка ?
Отложить
После оплаты издание можно скачать во всех доступных форматах на странице Мои книги
Аннотация
Все мы периодически сталкиваемся с трудными людьми. Отказаться от некомфортного общения с ними не всегда возможно, ведь это могут быть наши родственники или коллеги, друзья или давние знакомые. Возможно ли жить в согласии с ними и при этом сохранить нервы и им, и себе?
Майк Эннесли, психолог с большим стажем, рассказывает, как четко и безопасно выстраивать коммуникацию с трудными людьми самых разных типов: распознавать их цели и предугадывать нежелательные действия, подмечать слова-маяки, указывающие, что собеседник вот-вот перейдет в наступление; четко обозначать границы, делать свои аргументы убедительными, правильно проявлять сочувствие и понимание. Каждая рекомендация подкрепляется пошаговыми инструкциями. Используя предлагаемые автором инструменты, вы научитесь менять самые сложные ситуации в свою пользу.
Майк Эннесли, психолог с большим стажем, рассказывает, как четко и безопасно выстраивать коммуникацию с трудными людьми самых разных типов: распознавать их цели и предугадывать нежелательные действия, подмечать слова-маяки, указывающие, что собеседник вот-вот перейдет в наступление; четко обозначать границы, делать свои аргументы убедительными, правильно проявлять сочувствие и понимание. Каждая рекомендация подкрепляется пошаговыми инструкциями. Используя предлагаемые автором инструменты, вы научитесь менять самые сложные ситуации в свою пользу.
Характеристики
Издано
|
Альпина Диджитал |
Формат(ы)
|
Mp3 |
Перевод
|
с англ. |
Переводчик(и)
|
Е. Рыбакова |
Возрастное ограничение
|
12+ |
Вид издания
|
Практическое издание |
Текстовая книга: ссылка
|
Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями |
Год издания | 2020 |
Исполнители | Сергей Двинянинов |
Продолжительность, час. : мин. | 3:22 |
Битрейт, кбит/с | 128 |
Моно/стерео | Моно |
ISBN | 978-5-9614-3254-1 |
ISBN печатного аналога | 978-5-9614-2610-6 |
Отзывы