Артикул: A0000299
699 руб.
Доступные форматы
- Mp3
После оплаты издание можно скачать во всех доступных форматах на странице Мои книги
Аннотация
Сервис класса люкс — это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них — управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.
Характеристики
|
Издано
|
Альпина Диджитал |
|
Формат(ы)
|
Mp3 |
|
Возрастное ограничение
|
0+ |
|
Вид издания
|
Практическое издание |
|
Текстовая книга: ссылка
|
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера |
| Год издания | 2020 |
| Исполнители | Ланна Камилина |
| Продолжительность, час. : мин. | 3:57 |
| Битрейт, кбит/с | 128 |
| Моно/стерео | Моно |
| ISBN | 978-5-9614-3979-3 |
| ISBN печатного аналога | 5-9614-0410-2 |
Отзывы
