Электронная книга
Электронная книгаСбалансированная система показателей как инструмент управления информационно-библиотечной деятельностью : монография
Дрешер Ю.Н., Косолапова Е.А.
; под ред. Цветковой В.А.
Аннотация
В монографии освещены проблемы интеграции сбалансированной системы показателей и системы менеджмента качества, показаны преимущества современной библиотеки при условии внедрения в ее деятельность сбалансированной системы показателей. Методика создания и внедрения системы сбалансированных показателей представлена на примерах конкретных библиотек, с обоснованием на основе анализа и оценки эффективности их деятельности.
Предназначена для руководителей библиотек и сотрудников, занимающихся менеджментом качества.
Предназначена для руководителей библиотек и сотрудников, занимающихся менеджментом качества.
Характеристики
|
Издано
|
Издательство «Директ-Медиа» |
|
Формат(ы)
|
|
|
Возрастное ограничение
|
Нет |
|
Вид издания
|
Научное издание |
Ознакомительный фрагмент
Открыть/скачать фрагмент
579,8 кб
Отзывы
